POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

A loja virtual da Via Aroma adota medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de nossos clientes contra acessos não autorizados, incidentes de segurança, ataques, invasões e eventuais vazamentos, inclusive de dados sensíveis.

Durante a relação comercial, poderão ser coletados dados pessoais como: nome completo, data de nascimento, gênero, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, senhas de acesso, dados bancários e/ou financeiros, histórico de compras, cookies e, quando necessário, dados biométricos.

Os dados pessoais coletados pela Via Aroma são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Viabilizar seu cadastro e identificação;
• Processar compras, pagamentos e entregas;
• Informar sobre o status dos pedidos, promoções e novidades;
• Realizar análises de crédito, prevenção à fraude e cobranças;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Garantir sua segurança e confirmar sua identidade, inclusive por meio da validação de assinatura na retirada presencial de pedidos na modalidade “Retira Fácil”, mediante biometria.

A assinatura biométrica é aplicada exclusivamente aos clientes que optarem pela retirada de produtos na modalidade “Retira Fácil”. A coleta e o tratamento dos dados biométricos ocorrem apenas no momento da retirada, com a finalidade exclusiva de confirmar sua identidade e validar sua assinatura, não sendo utilizados para qualquer outra finalidade.

Nossa loja virtual utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, permitindo reconhecer preferências e tornar o uso da plataforma mais eficiente.

Para sua segurança, recomendamos que você mantenha sua senha protegida, alterando-a periodicamente e evitando combinações óbvias.

O tratamento dos dados pessoais, inclusive dos dados sensíveis, é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especialmente para o cumprimento de obrigações legais e para garantir a segurança das operações.

Seus dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política e às obrigações legais, regulatórias ou para resguardar direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Reforçamos nosso compromisso com a confidencialidade, a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Sempre que houver atualização, a versão vigente será disponibilizada em nossa loja virtual, garantindo ampla divulgação aos nossos clientes.

Você pode solicitar informações sobre o tratamento ou a exclusão de seus dados pessoais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Política de Segurança

Nossa loja virtual utiliza tecnologias e procedimentos de segurança para proteger os dados pessoais e de pagamento informados por você.

As informações de cartão de crédito são protegidas por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados transmitidos e impede o acesso por terceiros não autorizados. Também utilizamos sistemas antifraude para garantir transações seguras.

Se você tiver dúvidas ou precisar falar com nossa equipe, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99712-6786. Estamos à disposição para atendê-lo. .